项目概述：

IKEA（宜家）供应商行为准则（IWAY）是全球家居零售领域极具影响力的可持续供应链管理体系。它由宜家集团主导，覆盖全球 50 多个国家的 1600 多家供应商，旨在通过严格的环保与社会责任标准，规范家具及家居产品生产全链条的环境影响、劳工权益与商业道德，推动行业向绿色、负责任的方向转型。

核心定位

IWAY 是宜家全球采购的 “一票否决制通行证”。

审核对象：主要针对生产家具、纺织品、灯具、食品等产品的供应商，涵盖原材料加工、生产制造、物流仓储等全产业链环节。

独特之处：采用 “自我评估 + 第三方现场审核” 双轨机制，审核结果直接与年度配额分配挂钩，通过后不仅能获得长期合作资格，其环保资质还能显著提升企业在绿色供应链中的行业地位。

核心评估维度

IWAY 围绕环境与社会责任两大核心支柱开展审核，是进入宜家供应链体系的硬性门槛。

环境责任（重中之重）

化学品管理：零容忍红线，严格执行宜家《化学品禁令清单》（MCL），严禁使用偶氮染料、甲醛超标等受限物质，确保产品安全。

资源与能源：要求提高能效，优化水资源管理，确保木材（FSC）和棉花（BCI）等原材料的可持续采购，减少碳足迹。

废弃物排放：规范废水、废气处理，建立危险废弃物分类回收机制，禁止非法倾倒，确保符合当地及国际环保法规。

社会责任（核心）

劳工权益：严禁童工、强迫劳动及歧视行为，保障员工结社自由与集体谈判权，提供安全卫生的宿舍与食堂条件。

工作时间：严格限制工作时长，原则上每周工作不超过 48 小时，加班需自愿且依法支付加班费，每 7 天至少休息 1 天。

商业诚信（基础）

合规经营：拒绝任何形式的腐败与贿赂，禁止未经许可的转包（Subcontracting），要求供应商保持高度的供应链透明度与可追溯性。

认证流程

宜家（IKEA）验厂以 “自评前置 + 双轨审核 + 配额绑定” 的规范流程，确保供应链可持续合规，核心分四阶段：

1. 前期自评与筹备（Self-Assessment & Preparation）

授权发起：需合作供应商通过宜家采购门户完成自评问卷，自评合格后提交申请，审核机构从宜家认证名录中指派，供应商无权自选。

文件准备：整理企业资质、近12个月薪资考勤、环评报告、危化品台账、FSC证明（涉木材）及职业健康记录，确保所有资料真实可追溯。

2. 现场双轨审核（On-Site Dual-Track Audit）

审核范围：覆盖环境合规、劳工权益、商业诚信等核心领域，重点核查是否触碰受限化学品、童工等零容忍红线。

重点方式：采用“第三方审核+宜家抽检”机制，通过实地巡查（车间/仓库/污水站）、文件核验、随机员工访谈，验证运营与申报信息一致性。

3. 问题分级与整改规划（Classification & CAP）

分级标准：按严重程度分全面合规、部分合规、不合规三级，1项及以上零容忍违规直接判定不合规。

整改要求：部分合规需限期提交整改计划（含措施、责任人、时间表），不合规需完成全项整改，均提交宜家审核备案。

4. 后续跟进与结果运用（Follow-Up & Application）

跟进周期：部分合规整改后接受第三方复核，不合规需90天内完成整改并复审，同步纳入年度突击抽查范围。

结果影响：审核合格纳入合格供应商库，资格有效期2年；未达标者暂停订单配额，严重违规者移除库内，1年内不得申请。

证书样本